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FAQ

よくある質問



ログインパスワードを忘れてしまいました。

こちらよりご連絡ください。 お客様のログイン情報をメールにて再送いたします。

披露宴の前日ですが今から利用可能でしょうか?

はい。ご披露宴の前日中にご入金いただければ問題ございません。
※印刷代行に関してはご披露宴1週間前までのご入金が必要なため、ご対応いたしかねます

スマホでも作成できますか?

はい、スマホまたはPCより作成いただけます。推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです。

いつまで編集できますか?

編集の期限はございません。ご披露宴当日でも編集可能です。
※印刷代行をお申込みの場合、マイページ内【席次表HOME】メニューのステータスを「完了」に進めたタイミングでの内容を印刷いたします

デザインテンプレートの写真は変更できますか?

ご自身がお持ちの写真へ変更可能です。TOP画像は最大3枚までご設定いただけます。そのほかにもアップロード箇所は複数ございますので、ぜひお気に入りの写真をお使いください。

席次表の仕上がりを確認したいです。スマホ以外で閲覧できますか?

スマートフォンでの閲覧に最適化しているため、PCやタブレット等で閲覧すると正常に作動しない場合がございます。
※推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです

テーブル番号をアルファベット以外に変えられますか?

システム対応によって変更できる場合がございます。【Home】の最下部にございます、お問い合わせフォームより、どのようなテーブル名に変更されたいのかご相談ください。

写真・動画共有にアップロード制限はありますか?

画像アップロードの枚数については、特に制限はございません。
一方、動画のアップロードは2分以内/200MB以内となっております。

マイページでの入力内容やアップロード画像はどのように管理されるのですか?

個人情報の取り扱いに関してはこちらをご参照ください。

作成した席次表やマイページはいつまでアクセスできますか?

ご披露宴の3ヶ月後までが目安となります。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です