FAQ
よくある質問
ログインパスワードを忘れてしまいました。
こちらよりご連絡ください。
お客様のログイン情報をメールにて再送いたします。
何人まで招待できますか?
招待人数に制限はございません。何名招待しても料金は変わりません。
スマホでも作成できますか?
はい、スマホまたはPCより作成いただけます。推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです。
デザインテンプレートの写真は変更できますか?
ご自身がお持ちの写真へ変更可能です。TOP画像は最大3枚までご設定いただけます。そのほかにもアップロード箇所は複数ございますので、ぜひお気に入りの写真をお使いください。
招待状の仕上がりを確認したいです。スマホ以外で閲覧できますか?
スマートフォンでの閲覧に最適化しているため、PCやタブレット等で閲覧すると正常に作動しない場合がございます。
※推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです
ご祝儀の事前クレジット決済機能は使うか使わないか選べますか?
はい、マイページにてご利用有無をご選択いただけます。
挙式の前にご祝儀が手元にあると嬉しいです。
招待状に回答期限を記載できます。期限日の翌月末から3営業日以内に、お客様の口座へお振込みいたします。
お式の日程に合わせて回答期限日をご設定下さい。振込手数料は弊社にて負担いたします。
回答期限日以降にご祝儀が支払われた場合はどうなりますか?
つど月末締めにて、振込手数料を差し引いた額をお振込みいたします。
※この場合、振込手数料はお客様のご負担となります
マイページでの入力内容やアップロード画像はどのように管理されるのですか?
個人情報の取り扱いに関してはこちらをご参照ください。
作成した招待状やマイページはいつまでアクセスできますか?
ご披露宴の3ヶ月後までが目安となります。