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FAQ

よくある質問



ログインパスワードを忘れてしまいました。

こちらよりご連絡ください。 お客様のログイン情報をメールにて再送いたします。

何人まで招待できますか?

招待人数に制限はございません。何名招待しても料金は変わりません。

スマホでも作成できますか?

はい、スマホまたはPCより作成いただけます。推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです。

デザインテンプレートの写真は変更できますか?

ご自身がお持ちの写真へ変更可能です。TOP画像は最大3枚までご設定いただけます。そのほかにもアップロード箇所は複数ございますので、ぜひお気に入りの写真をお使いください。

招待状の仕上がりを確認したいです。スマホ以外で閲覧できますか?

スマートフォンでの閲覧に最適化しているため、PCやタブレット等で閲覧すると正常に作動しない場合がございます。
※推奨ブラウザはGoogle ChromeまたはSafariです

ご祝儀の事前クレジット決済機能は使うか使わないか選べますか?

はい、マイページにてご利用有無をご選択いただけます。

挙式の前にご祝儀が手元にあると嬉しいです。

招待状に回答期限を記載できます。期限日の翌月末から3営業日以内に、お客様の口座へお振込みいたします。
お式の日程に合わせて回答期限日をご設定下さい。振込手数料は弊社にて負担いたします。

回答期限日以降にご祝儀が支払われた場合はどうなりますか?

つど月末締めにて、振込手数料を差し引いた額をお振込みいたします。
※この場合、振込手数料はお客様のご負担となります

マイページでの入力内容やアップロード画像はどのように管理されるのですか?

個人情報の取り扱いに関してはこちらをご参照ください。

作成した招待状やマイページはいつまでアクセスできますか?

ご披露宴の3ヶ月後までが目安となります。